Teslimat ve İade
Gönderim ve Teslimat Süreci
Siparişleriniz, stoklarımızın uygun olması halinde ve ödeme onayı alındıktan sonra 1-3 iş günü içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir. Kampanya dönemlerinde veya resmi tatillerde bu süre değişiklik gösterebilir.
- Standart Teslimat Süresi: Türkiye içi 1 - 4 iş günüdür.
- Kargo Ücreti: 500 TL ve üzeri alışverişlerinizde kargo ücretsizdir. 500 TL altı siparişlerinizde sepet tutarına standart gönderim bedeli eklenmektedir.
İade Politikası
Satın aldığınız ürünü teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz. İade işleminin sorunsuz gerçekleşebilmesi için aşağıdaki şartların yerine getirilmesi elzemdir:
- Ürünün orijinal jelatininin / kutusunun açılmamış, yırtılmamış ve ürünün kullanılmamış olması (Özellikle kesici aletlerde güvenlik ve sağlık gereği titizlikle incelenmektedir).
- Faturası veya irsaliyesi ile birlikte eksiksiz olarak gönderilmesi.
- Tüm aksesuarlarının tam olması.
İade gönderileriniz için müşteri hizmetleri kanalımızdan bizimle iletişime geçerek Ücretsiz İade Kodu talebinde bulunabilirsiniz.